Arbeiten, wo andere Urlaub machen
Mitarbeiter*in im Servicebüro (m/w/d) gesucht
Du bist freundlich, motiviert, flexibel und einsatzbereit?
Dann suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in zur Verstärkung unseres Teams im Servicebüro.
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Folgende Tätigkeiten erwarten Dich:
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- Professioneller und freundlicher Umgang mit Mitgliedern und Gästen
- Pflege der Mitgliederdatenbank
- Verwaltung des Gästebuchungssystems
- Bearbeitung von Zahlungen und Abrechnungen, Verwaltung von Kassenbeständen
- Kontieren und Buchen nach Kontenplan
- Freundlicher Empfang und Check-in/Check-out der Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen (telefonisch, per E-Mail oder Online-Buchungen)
- Verwaltung und Organisation der Rezeption (Kassenführung, Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung)
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Beschwerden und Problemen von Mitgliedern und Gästen
- Verkauf von Campingartikeln
- Unterstützung bei Marketing- und Verwaltungsaufgaben (z. B. Internetauftritt, Social Media)
- Eigenverantwortliche Organisation des Büromaterials
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Folgendes solltest Du mitbringen:
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- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Büro oder in der touristischen Mitglieder-/Gästebetreuung
- Selbständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Freundlicher, offener und kommunikativer Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Deutschkenntnisse: Sicher in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Grundlegende PC-Kenntnisse (MS-Office, E-Mail)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagstätigkeiten
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Wir bieten Dir:
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- Arbeiten, wo andere Urlaub machen
- Ein dynamisches und engagiertes Team
- Eine unbefristete Anstellung
- Individuelle Teil- oder Vollzeittätigkeit mit Führung eines Stundenkontos
- Faire Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Steuerfreier Tankzuschuss
- Freie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
- 28 Urlaubstage
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse).
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Für weitere Informationen steht Dir unser Serviceteam unter +49 511 594 08 95 zur Verfügung.
Mit sonnigen Grüßen.
Dein Team Sonnensee
Gerne kannst du uns Deine Bewerbungsunterlagen auch mit dem Formular zusenden.
Alternativ natürlich gerne per Post an: BffL Hannover e.V., Waldstraße 99, 30629 Hannover